RSS-linkki
Kokousasiat:https://keuruu.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30
Kaupunginhallitus
Esityslista 01.12.2025/Asianro 346
KELAn asiointipisteen yhteispalvelusopimus
KH 01.12.2025
432/00.01.00.03/2025
Päätösesitys
Kaupunginhallitus päättää hyväksyä Kelan kanssa tehtävän sopimuksen Kelan palvelupisteen järjestämisestä kaupungintalolle esityslistan liitteen mukaisena.
Päätös
Käsittely
Perustelu
Elinvoiman ja asuinympäristön lautakunta on päättänyt 18.11.2025 § 78 hyväksyä ja esittää edelleen kaupunginhallitukselle oheismateriaalina olevan sopimuksen hyväksymistä Kelan kanssa palvelupisteen järjestämisestä kaupungintalolle.
Toimivalta
Valmistelija
Konsernipalvelujohtaja Päivi Vauhkonen, paivi.vauhkonen(at)keuruu.fi, p. 040 158 1656
Esittelijä
Kaupunginjohtaja
Tiedoksi
Elinvoiman ja asuinympäristön lautakunta
Muutoksenhaku
Oikaisuvaatimus
EL 18.11.2025 § 78
Päätösesitys
Lautakunta päättää hyväksyä ja esittää edelleen kaupunginhallitukselle oheismateriaalina olevan sopimuksen hyväksymistä Kelan kanssa palvelupisteen järjestämisestä kaupungintalolle.
Sopimuksen jatkoa tarkastellaan vuoden päästä uudelleen, sillä tarjottu korvaus ei riitä kattamaan palvelun kuluja. Sopimuksen jatkamista miettiessä, arvioidaan palvelun merkityksellisyys ja tarve kuntalaisille.
Palvelun järjestämisestä vastaa elinvoiman tulosalue.
Päätös
Hyväksyttiin päätösehdotuksen mukaisesti.
Perustelu
Kelan Keuruun palvelupiste on palvellut asiakkaita ajanvarauksella syksystä 2020 lukien. Asiakkaiden määrä on ollut kuitenkin vähäinen, vuonna 2024 noin kuusi asiakasta viikossa.
Tilapäisen suojelun asiakkaiden palvelutarve paikkakunnalla on ollut nähtävissä viime vuoden aikana.
Kela on ilmoittanut sulkevansa oman ajanvarauspalvelun 1.1.2026 lukien ja korvaavansa sen muilla Kela-palveluilla. Näitä palveluja ovat:
Asioi verkossa aina kun voit:
www.kela.fi/omakela
Puhelimessa arkisin klo 9–16:
Eläkkeet
Kansainväliset tilanteet
Kuntoutus ja vammaistuet
Lapsiperheet
Opiskelu ja asevelvollisuus
Perintäkeskus
Sairastaminen ja kortit
Toimeentulotuki
Turvakieltoasiakkaat
Työttömyys ja yleinen asumistuki
Kela on tarjonnut palvelu- ja tilayhteistyötä siten, että kaupunki järjestäisi asiointi- ja etäpalvelupisteen, kaupungin tiloissa, kaupungin koneilla ja kaupungin henkilöstön toimesta.
Kelan ja kaupungin välisissä neuvotteluissa on todettu, että Kirjastolla toimiva etäpalvelupistettä on käytettävissä myös Kelan asiointiin, niin kuin muidenkin viranomaisten asiointiin.
Asiointipisteen osalta kaupunki on ilmoittanut, että kaupunki on valmis harkitsemaan kolmen tunnin viikoittaista asiointipisteen aukioloa, jossa ohjataan asiakkaita Kelan palveluohjauksen piiriin. Palvelupiste sijaitsisi kaupungintalolla ja palvelutuotannosta vastaisi kaupungin oma työvoimahenkilöstö. Kela antaa tehtävään tarvittavan koulutuksen.
Esityslistan oheismateriaalina on sopimusluonnos, jonka mukaan Kela maksaisi asiointipisteen järjestämisestä 300 € / kk.
Toimivalta
Hallintosääntö 24. Kaupunginhallitus vastaa sopimusten hallinnan ja sopimusvalvonnan järjestämisestä.
Valmistelija
Kaupunkikehityspäällikkö Timo Määttä timo.maatta(at)keuruu.fi p. 0400 763995
Esittelijä
Elinvoimajohtaja Collin Tuomas
Tiedoksi
Muutoksenhaku